Was können wir für Sie tun ?
Unsere Leistungen
Es muss einfach passen, für Sie und für uns.
Schauen Sie in unseren Leistungsauszug und sprechen Sie uns an, wir können über alles reden.
IT-Projektmanagement
- (Internationale) Projektleitung und -mitarbeit basierend auf Wasserfall oder agiler Methode oder einfach Ihren individuellen Vorgaben
- Unterstützung für ein erfolgreiches Kickoff
- Vermittlung und „Übersetzung“ zwischen IT und Fachabteilung
IT-Servicemanagement
- Beratung bei der Einführung von ITIL basierten IT-Servicemanagement Prozessen
- Beratung bei der Optimierung einer übergreifenden Multi-Provider-Steuerung unter Verwendung von SIAM
- Aufbau eines erfolgreichen Application Management
- Überwachung von SLA durch Roboting
IT Schulung
- Erstellung von Schulungsunterlagen
- Durchführung von IT-Schulungen
- Organisation von Optimierungs-Workshops
IT Ratgeber
- Unterstützung bei ITSM Toolauswahl
- Aufbau oder Optimierung eines PMO Office
- Optimierung Ihrer CRM Landschaft
- Blick von außen
- Mediation zwischen Providermanagement, IT Servicemanagement und internen Leistungserbringern